Zobacz, jak problem zmienia się w plan działania.

Punktem wyjścia jest proces, który nie może pozostać bez planu odtworzenia.

• Rozpoznanie zależności infrastruktury i aplikacji.
• Uzgodnienie planu, ról oraz warunków testu.
• Sprawdzenie odtworzenia i lista usprawnień.

Organizacja potrzebuje spójnego sposobu oceny i eskalacji zdarzeń.

• Wybór źródeł i priorytetowych scenariuszy.
• Uzgodnienie odpowiedzialności za analizę i reakcję.
• Przegląd jakości detekcji i dalsze usprawnienia.

Celem jest przeprowadzenie modernizacji z kontrolą wpływu na usługi.

• Stan wyjściowy, obciążenie i ograniczenia.
• Plan zmiany, kryteria odbioru i wariant wycofania.
• Ocena wyniku wobec uzgodnionego punktu odniesienia.

Organizacja wybiera proces, w którym można ocenić użyteczność i ryzyko.

• Cel, dane i uprawnienia użytkowników.
• Dobór środowiska oraz ograniczeń narzędzi.
• Ocena jakości i decyzja o kolejnym etapie.